Mein Rabatt-Code wird bei Eingabe nicht erkannt bzw. es wird nur ein Teilbetrag von der Rechnung abgezogen.

Ein solches Problem kann diese möglichen Ursachen haben:

1. UVP

Der Rabatt gilt nur auf noch nicht reduzierte Produkte. Wenn Artikel bereits reduziert sind, erhältst du auf diese Artikel keinen weiteren Rabatt. 

2. Aktionszeitraum

Der Gutschein ist zeitlich abgelaufen. Rabatt-Gutscheine, die im Rahmen einer Werbeaktion kostenlos vergeben werden, enthalten immer eine Angabe zum Aktionstag oder -zeitraum. Da kein Gegenwert bezahlt wurde, wird eine feste Befristung festgelegt. Beachte bitte die die jeweiligen Gutscheinbedingungen.

3. Mehrere Codes

Pro Bestellung ist nur ein Rabatt-Gutschein gültig. Du kannst i.d.R. nicht mehrere miteinander bei derselben Bestellung kombinieren, bitte beachte die Gutscheinbedingungen.

4. Ausgeschlossene Produkte

Auf Produkte von Fremdmarken dürfen wir leider keine einkaufsbezogenen Rabatte gewähren. Außerdem beziehen sich bestimmte Aktionen auf beispielsweise nur einzelne Kategorien oder Produkte. Bitte beachte die Gutscheinbedingungen.

5. Mindestbestellwert

Einige Codes oder Gutscheine setzen einen gewissen Mindestbestellwert voraus. Siehe auch hier bitte die jeweiligen Gutscheinbedingungen im Sternchentext (Postmailing/ Newsletter)