Was ist bei einer Retoure generell zu beachten?

Du hast das Recht, deinen mit uns eingegangenen Kaufvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte achte dabei auf folgendes:

 • Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware sind zu vermeiden.

 • Aus hygienischen Gründen nehmen wir nur ungeöffnete und verkaufsfähige Ware zurück

 • Verzehrprodukte müssen ungeöffnet und Bekleidungsartikel ungetragen sein.

 • Die Sendung muss ausreichend frankiert sein.

Sende die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung.

Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, dann sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um einen ausreichenden Schadensersatzanspruch wegen der Beschädigung infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.